一個木桶能夠盛載多少水,並不是由它最高的那塊木板決定的,而是由它最矮的那塊木板決定的。
「250定律」代表著一個顧客就可以影響250位潛在顧客。如果贏得一位顧客的好感,就表示贏得了250人的好感...
在職場上,每每遇到兩種人,第一類是「樂天知命」的人,而另一類則是「怨天尤人」的人,那你屬於哪一類呢?
弗里德曼在他另一著作《總體領導力》中對工作與生活融合提出了3個原則...