酒店人:正確選擇

謊言不能保平安

我部門有一位同事——得仔,他最近獲升職為主管。他本身家境富裕,本應無憂無慮;可是他的思想過於複雜,又容易陷入自我內耗,以致表現優柔寡斷,未能呈現一個主管應有的形象。一般而言,主管應該具備一定的決斷力與領導氣度,能成為團隊的依靠。

我當然不是他,未必能明白一個可說是「贏在起跑線」的人,為何在做事上仍會畏首畏尾。不過,有一點我十分欣賞他——他不記仇;不是因為忘記,而是心中沒有仇恨。哪怕昨天情緒失控,第二天已能回復平靜,與同事相處如常。

選擇自己抽身

他其實作出了一個正確的選擇——讓自己從情緒中抽身,不致因一件事而在情緒的旋渦中反覆翻滾。這不但對自己有益,也對他人有益。雖然我未曾見過有人刻意欺負得仔,但從他面對上司提點或客人刁難時的反應,可以看出他確實會有較大的情緒起伏。

每個人都會有情緒,當我們與這世界連結時,自然會受到影響。同樣地,每個人都有記憶,有人記性較好,有人較弱;然而,「記仇」似乎對大多數人而言並不困難。帶著情緒的記憶,是由大腦的杏仁核與海馬體共同作用,因此特別深刻。若帶著憤怒或負面情緒入睡,更會加深記憶。聖經教導我們不要含怒到日落,實在是為了我們的益處。

自省可減少衝突

「為什麼看見你弟兄眼中有刺,卻不想自己眼中有梁木呢?」(《馬太福音》七章3節)

若人人都能帶著自省的心,對人對事或許會少一點怒氣。即使他人有過失,也不必帶著過多情緒去表達。

例如有一次到了交更時間,辦公室裡只剩下我一人,卻不見下一更的同事。我只是平靜地在同事群組中問一句:「人呢?」既給了提示,也保留了空間讓對方解釋,避免令人難堪。其實我自己也曾遲到,甚至連入職前的面試也曾遲到過。

因愛而選擇饒恕

「求你不要審問僕人,因為在你面前,凡活著的人沒有一個是義的。」(《詩篇》一百四十三篇2節)上帝的標準甚高,只有如挪亞、亞伯拉罕等少數人可稱為義人。然而,耶穌來到世上,為我們作了榜樣——祂既是教師,也是朋友。

在饒恕這件事上,耶穌的榜樣尤為深刻。祂沒有犯罪,卻在知道有人要害祂時,沒有動用能力保護自己或傷害別人,反而選擇承受一切。祂因愛我們而承擔所有傷害,也選擇了饒恕:

「當下耶穌說:『父啊,赦免他們!因為他們所做的,他們不曉得。』兵丁就拈鬮分祂的衣服。」(《路加福音》二十三章34節)

因愛而選擇饒恕,在世俗眼光中或許顯得不明智,但在神眼中卻是一件美事。而這份選擇權,一直都在我們手中。

 

文:石仔

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