從洞察自己的問題做起
每當家長帶著孩子來接見室作情緒評估時，我看到大部分家長的內心早已心灰意冷，好像為孩子斷了絕症，而只希望聽下一些心靈慰藉的說話罷了。所以，我每次也需花很多時間去引導家長，先看到問題的核心並不是如他們所想得那麼嚴重，然後用實例去說明我的判斷。我認為，人的問題往往不在於個人能力，以及找到解決方法與否為優先考量的方向，而更重要的是，這個人能否對問題本身有自我察覺的能力，即每次發生問題後有否回看自己的所言所行上作認真的反省。我常看到很多父母在孩子出問題後，便立即指出他們的不是，然後要求孩子按家長的方法去解決問題，這不但不奏效，反而更成為孩子反抗的開始。其實，他們從來沒有經自己的思考去了解及認同到底自己錯在哪裡，在欠缺一個解釋的情況下又豈能心服口服去執行糾正呢？只有當家長不急於去指責是誰的錯時，這有助於製造了一個沉澱的空間，讓彼此也能有機會想清楚或許這不單是孩子的問題，更有可能關乎家庭中有種固有的負面氛圍，以及不良的生活習慣等外在因素導致問題的源起，例如忙碌令人對原本熟悉的生活模式、家人的真實認識產生大的改變及偏差。
因此，我常提醒家長若要先解決孩子的問題，定要從洞察自己的問題做起，因為當你發現及願意處理好自身的問題後，才能有助提醒自己要怎樣回應孩子的情感需要，從而幫助自己及孩子建立良好的自我形象。有一次，在我主持的家長情緒管理學習班中，課後有學員與我分享道﹕「突然醒覺自己對身邊相處近三十年的丈夫並不了解，起初以為對方根本沒有用心去關心自己，但後來才發現，自己的主觀給了丈夫許多既定的假設，現在終於明白為何兩夫妻沒有溝通的原因，以及為何孩子不喜歡與我講話了。」「起初，因自我否定常產生恐懼而感到痛苦，現在明白這些掙扎的歷程，原來是有助知道自己盲點的所在，從而去建立更健康的自我概念，並成為下一代的好榜樣。」「我在家中排第二，共有六兄弟姊妹（包括我），但全家的事務總是由我負責…我現在明白，自己雖沒有娛樂及快樂的童年，但卻肯定及提醒了我成為母親後更要珍惜與孩子一起玩，因這是送給他們最珍貴的禮物！」
我感激每位與自己分享成長突破的勇士，因要誠實地面對人生中一直沉澱已久的陳年問題，從來不是易事，但當你願意停下來去細想、疏理當中的來龍去脈，你會發現不應去討厭問題，而是去感謝問題，讓你可以有機會去審視自己的價值觀是如何評斷事情，然後用思考反省來管理問題而不需討厭問題本身。
「只是你們要行道，不要單單聽道，自己欺哄自己。…惟有詳細察看那全備、使人 自由之律法的，並且時常如此，這人既不是聽了就忘，乃是實在行出來，就在他所行的事上必然得福。」〈雅各書1﹕22，25〉
文：馬君蕙（家長EQ課程訓練顧問）
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馬君蕙：成長‧「家」長
