愛的規劃
夫婦朋友為家中長者規劃未來的養老生活。以香港目前的院舍情況來看,在人均居住面積、環境配套、醫護人手照顧比例等各方面,在短期內都難以有明顯改善。於是他們決定北上,在大灣區尋找一間接近香港、環境不錯且負擔得起的養老服務設施。今次與他們同行探路,也讓我大開眼界!
我們參觀了一所由香港社會福利署資助買位的院舍,位於佛山。從香港乘坐高鐵前往廣州南站或佛山西站都相當便利。主辦單位對長者的細心與關愛,體現在服務的每個細節之中。踏入院舍範圍,便看到長者們在休閒區下棋聊天,有的餵飼錦鯉,看著魚兒跳起來搶食,長者們也頓時神采奕奕、充滿活力。
院舍內設有一間中式酒樓,食物質素很好。據說是為方便前來探望的子女而設,使他們不必四處奔波張羅吃食,不但節省交通時間,也能騰出更多時間陪伴長者。
帶我們參觀的同事是一位年輕女子,說話溫柔,笑臉迎人,幾乎認識所有近二百位院友:叫得出他們的名字,記得他們的喜好;誰與誰同房、誰喜歡打麻雀、誰喜歡下棋、誰愛書法、誰愛畫畫,每天有什麼活動,她都了如指掌。看到每位長者臉上掛著真摯的笑容,有些更親口說「住得開心、子女放心」,那種真誠與安然,確實讓我對「老人院」大大改觀。
期間我們還觀看了一些長者們在安老院生活的影片,最令我感動的是院方服務的人性化。院方知道長者習慣香港的聖誕氣氛,於是舉辦聖誕聯歡活動,節日氣氛毫不遜色;感恩節也有活動,讓長者向照顧者表達感謝。另一個令人印象深刻的活動,是端午節的「輪洲比賽」,讓行動不便、需要坐輪椅的長者與院舍員工共同參與,這種共融精神令人動容。
朋友一視同仁,無論是母親、奶奶或外母,都將愛放在規劃之中。