從協商走向和諧
記得我回港工作不久，一方面任職社工，另一方面常被邀請到教會或其他場所擔任專題講員。當時不少邀請都指定以「和諧家庭」為題。
那時我接觸不少不和諧的家庭，包括單親、長期分隔兩地的「太空人家庭」，以及有精神康復者的家庭。因「和諧」是華人社會對家庭的基本要求，我看見不少人長期啞忍、犧牲，少有溝通，最後心力交瘁，甚至抑鬱，仍要維持表面的「齊齊整整」。因此，我對「和諧家庭」這題目感到矛盾，反而希望鼓勵家庭正視交流、聆聽和體諒，而不是維持表面的和諧。
後來進修文化與解難課題，認識到東、西方處理分歧有不同習慣：儒家文化重視長幼有序及權威，往往由「話事人」主導；西方文化較強調平等，重視討論、辯論和協商。
那麼，上帝又如何看和諧與協商？聖經雖不常使用「談判」一詞，卻有許多商議、調解衝突及尋求共識的故事。聖經所教導的協商，不是爭取「贏」，而是尋求合乎真理、公義與愛的結果。
亞伯拉罕與上帝商議
創世記十八章記載，所多瑪將受審判，亞伯拉罕從五十個義人一直懇求到十個。他不是操縱上帝，而是坦誠表達心意、為別人代求，展現勇氣、謙卑和對公義的關心。
亞伯拉罕購買墓地
撒拉死後，亞伯拉罕向赫人購買墓地，最後付足四百舍客勒銀子，使所有權清楚。好的協商不只是爭取最低價格，更要重視公平與長遠關係。
雅各與拉班
雅各與拉班多次協商工資、婚姻及牲畜，卻彼此欺騙。這提醒我們，協商不只在乎結果，更要問態度是否誠實、公平、正直。
亞比該與大衛
拿八得罪大衛，大衛準備報復。亞比該迅速介入，理解他的委屈，提醒他的身分與使命，幫助他看見報復的後果。大衛接受勸告，避免悲劇。她沒有直接指責，而是尊重對方，再引導他作更好的選擇。
摩西與法老
法老多次提出部分妥協，摩西卻沒有接受，因為上帝的命令不能討價還價。這提醒我們：時間、方法、安排和資源可以協商；道德原則、上帝的命令及人的尊嚴卻不能妥協。
所羅門處理爭議
兩個婦人爭奪同一嬰孩。所羅門提出把孩子劈成兩半，真正的母親寧願放棄，也不要孩子被殺。這讓我們明白，協商不能只看表面立場，更要了解背後真正的需要。
保羅運用合法權利
保羅被準備鞭打時，表明自己是羅馬公民，指出未經定罪便鞭打是不合法的。這提醒我們，謙卑並不等於放棄合法權利，也可以平靜地要求別人尊重應有的權利。
耶路撒冷大會
使徒行傳十五章記載，教會面對外邦信徒是否必須受割禮的爭議。使徒和長老聆聽意見、查考聖經，思想上帝的工作，最後共同決定：「因為聖靈和我們定意……」這說明群體協商應以真理、聖經、聖靈引導、彼此聆聽及合一為基礎。
耶穌教導先求和好
耶穌說：「若想起弟兄向你懷怨，就把禮物留在壇前，先去同弟兄和好……」（太五章23-24節）；祂又教導，若弟兄得罪你，就去找他，私下指出他的錯（太十八章15節）。
這個次序很清楚：面對問題、主動溝通、尋求和好。聖經所教導的協商，不是「我怎樣才能得到我想要的」，而是「我們怎樣找到真實、公平、有愛心，又合乎上帝心意的解決方法？」因此，協商可以成為通往和諧的道路：
謙卑 → 聆聽 → 了解 → 協商 → 和好 → 和諧
真正基督化的協商，不是「誰勝誰負」，而是彼此成全，使真理、公義、愛與關係得尊重。正如雅各書三章17至18節所說：「惟獨從上頭來的智慧，先是清潔，後是和平，溫良柔順，滿有憐憫，多結善果……並且使人和平的，是用和平所栽種的義果。」
在充滿罪性與自私的世界裡，單靠口號和禮貌，很難建立真正的和諧。家庭、職場甚至教會，都需要學習聆聽、討論和協商，處理分歧、修復關係。願我們靠著主的同行，在矛盾的世代中學習協談，締造和平。
文：梁林天慧（作者簡介）
